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| Fuente: Periódico Síntesis 31.07.2017 |
De estas
habilidades, están aquellas que se pueden adquirir con una preparación previa a
la llegada a los centros de trabajo (todavía estando en la universidad), y
otras que son más difíciles de desarrollar en un corto periódo de tiempo.
Considero que son estas últimas las que tendríamos que tener más en cuenta a la
hora de educar en cualquier etapa de la vida. Según el Foro Económico Mundial,
las habilidades cognitivas se desarrollan durante un largo periodo de tiempo. A
estas habilidades pertenecen la flexibilidad cognitiva y la creatividad. Resumiendo
un poco, la flexibilidad cognitiva se trata de la capacidad de adaptarse, de
aprender rápidamente en ambientes nuevos. La creatividad, por su parte, es
definida por la Real Academia Española, como la acción y efecto de crear; esto
es, producir algo de la nada. Para diversos autores, la creatividad está
relacionada con la producción de ideas novedosas que pueden ayudar a la
solución de problemas.
Si
analizamos estas dos habilidades, entenderemos que están totalmente relacionadas.
En un ambiente tan nuevo con el que nos estamos empezando a enfrentar, se
requiere no solamente personal capacitado, sino trabajadores que se puedan
adaptar fácilmente a los nuevos entornos, que aprendan rápidamente y que
proporcionen soluciones creativas y novedosas a problemas que pudieran surgir
en estos nuevos entornos.
Otra
habilidad que me parece sumamente interesante, es educar con orientación al
servicio. Si tomamos en cuenta que el futuro estará marcado por la ingeniería
genética, la nanotecnología, la neurotecnología, los robots, la inteligencia
artificial, la biotecnología, los drones, las impresoras 3D, etc., el
ingrediente “humano” y sensible a las necesidades de los demás, se hará
indispensable. Habrá puestos de trabajo que serán cubiertos por robots; se
habla de que la cuarta revolución industrial podría acabar con cerca de cinco
millones de empleos, en los 15 países más industrializados del mundo. Sin
embargo, otros empleos difícilmente podrán ser desempeñados por sistemas que no
pongan primero, las necesidades de los
consumidores. Sólo una persona puede ser paciente, dar respuestas positivas,
resolver problemas y dar soluciones a los deseos de los clientes. Sólo una
persona será capaz de desempeñar estas actividades.
No hay que
olvidar que cada vez que algunos puestos de trabajo desaparecen, otros nuevos
surgen. Las habilidades que se están solicitando tanto para el futuro, como
para los nuevos empleos, son muy humanas. Se requieren personas que tengan
pensamiento crítico, que se puedan coordinar con los demás, que puedan
solucionar problemas complejos, que sean emocionalmente inteligentes, que sepan
negociar, que tengan juicio y que sepan tomar decisiones. Es necesaria una
constante innovación, adaptación, creatividad y orientación al servicio.
Si les
interesa el tema, les recomiendo leer el reporte del Foro Económico Mundial
“The Future of Jobs” en esta liga: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf